Темы 4 июля 2026 10:00

А у вас на кухне газ?

Почему порой газовые трубы есть, а газа нет? Говорим со специалистами

С начала года 193 абонента «Рыбинскгазсервиса» отключены от голубого топлива из-за отсутствия договора о техобслуживании внутридомового и внутриквартирного оборудования. То же самое грозит еще 5000 жителей Рыбинска. Но многие зачастую не понимают, для чего нужен такой документ, какие именно работы по нему должны выполнять специалисты. Разъясняем подробно.

Без договора опасно

Более 5,5 тыс. жителей Рыбинска не заключили договоры о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Всего в регионе такие договоры отсутствуют у 20,7 тысячи потребителей газа. Специалисты АО «Рыбинскгазсервис» с начала года отключили по этой причине 193 абонента.

– Эксплуатация газового оборудования, не прошедшего ежегодное техническое обслуживание создает реальную угрозу безопасности при использовании газа в быту не только потребителю, не заключившему договор, но и другим жителям многоквартирных и частных домовладений, – разъясняет главный инженер – первый заместитель генерального директора компании Андрей Степанов.

Он подчеркивает – договор о техническом обслуживании газового оборудования является обязательным условием поставки газа, а его отсутствие – основанием для приостановления газоснабжения. По закону, если он не заключен в указанный в уведомлении срок, поставщик вправе приостановить газоснабжение, даже если абонент своевременно оплачивает потребляемый ресурс.

– После приостановления подачи газа поставка будет возобновлена только после заключения договора о ТО ВДГО/ВКГО, а также оплаты работ по отключению и последующему подключению газоиспользующего оборудования, – отмечает специалист.

Если графики не совпадают

Сейчас всем абонентам, не имеющим действующего договора, направлены соответствующие уведомления. Как показывает практика, большинство граждан после этого оперативно оформляют необходимые документы и продолжают пользоваться ресурсом. При этом у многих пользователей остаются вопросы по поводу договоров ТО. Андрей Степанов отвечает на наиболее популярные из них.

– Расскажите, что конкретно входит в договор на техническое обслуживание газового оборудования в квартирах и частных жилых домах?

– В рамках договора о техническом обслуживании специалисты ОАО «Рыбинскгазсервис» выполняют ежегодные плановые проверки состояния газового оборудования, а также осуществляют аварийно-диспетчерское обслуживание.

Перечень работ, проводимых при техобслуживании, прописывается в договоре. Сюда входит тринадцать пунктов. В первую очередь визуальные проверки:

– целостности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и его соответствия нормативным требованиям,

– наличия свободного доступа к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию,

– состояния окраски и креплений газопроводов,

– наличия и целостности футляров, в том числе их уплотнений, в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений,

– герметичности соединений и отключающих устройств одним из следующих способов: опрессовка; приборный метод; мыльная эмульсия; пенообразующая смесь. При необходимости – устранение выявленной негерметичности,

– работоспособность и смазка отключающих устройств (если это предусмотрено документацией изготовителя), установленных на газопроводах,

– разборка и смазка кранов бытового газоиспользующего оборудования (если это предусмотрено документацией изготовителя),

– проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка (предохранительная арматура, системы контроля загазованности, трубопроводная арматура при наличии соответствующих требований изготовителя, автоматика безопасности, встроенная в конструкцию газоиспользующего оборудования),

– регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы бытового газоиспользующего оборудования, очистка горелок от загрязнений,

– проверка наличия тяги в дымовых (при наличии) и вентиляционных каналах помещений с установленным внутридомовым и (или) внутриквартирным газовым оборудованием, состояния соединительных труб с дымовым каналом (при наличии),

– оценка технического состояния бытового газоиспользующего оборудования в целях выявления его неисправностей и определения возможности дальнейшей эксплуатации,

– проверка технического состояния электроизолирующего соединения, установленного на газопроводе (при наличии),

– инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

– Что такое аварийно-диспетчерское обслуживание?

– Это комплекс мер по предупреждению и локализации внештатных ситуаций, возникающих при использовании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Простыми словами – работа аварийной газовой службы направлена на устранение угрозы жизни или здоровью граждан, причинения вреда их имуществу.

Аварийная бригада выезжает на все заявки без исключения. Но в случае выезда по адресу, где отсутствует договор и выявляется утечка газа, абонента отключают от сети газопотребления. Устранение причины утечки газа и восстановление газоснабжения в данном случае возможно только после заключения договора.

– Чем грозит отсутствие договора ТО, кроме отключения газа?

– Наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования является обязательным условием поставки газа. При его отсутствии поставщик имеет законное право (в соответствии с пунктами 45-46 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549) в одностороннем порядке приостановить подачу газа потребителю.

Также за уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового или внутриквартирного газового оборудования предусмотрен административный штраф от 5 до 10 тысяч рублей.

– Есть ли возможность пролонгировать этот документ?

– По 71 федеральному закону старые договоры утратили свою силу и перезаключаются по типовой форме, утвержденной Минстроем России. Новые договоры, заключенные с 1 сентября 2023 года в МКД и с 1 января 2024 года в частных домах подлежат пролонгации.

– Можно ли организовать коллективное заключение или перезаключение договоров, например, через управляющие компании?

– Договор можно заключить через управляющую компанию. Вопрос о заключении единого (от имени всех собственников помещений дома) либо индивидуальных договоров необходимо обсудить на общем собрании собственников квартир в многоквартирном доме и уполномочить управляющую компанию заключить такие договоры в соответствии с решением собрания. Жильцам домов с непосредственной формой управления сложнее воспользоваться такой возможностью, поскольку подписант несет финансовую ответственность за всех.

– Как часто по договору специалисты должны выходить проверять оборудование?

– Техническое обслуживание газового оборудования выполняется согласно утвержденным графикам не реже одного раза в год.

– Если в ходе обследования выявятся поломка или несоответствие оборудования требованиям безопасности, то за чей счет они устраняются – собственников жилья за отдельную плату или в рамках договора?

– Ремонт и замена газового оборудования выполняются за счет собственника.

– Частая жалоба собственников – специалисты Рыбинскгазсервиса выходят на проверки в рабочее время, когда большинство граждан на работе.

– Мы стараемся делать графики техобслуживания газового оборудования более удобными, в том числе организуем выезды в вечернее время.

– Самые распространенные нарушения, выявляемые в ходе техобслуживания, их возможные последствия?

– В ходе плановых проверок чаще всего выявляется нарушение тяги в вентиляционных и дымовых каналах, самовольная замена, установка или ремонт газоиспользующего оборудования, а также использование плит с истекшим сроком эксплуатации. Все из перечисленных нарушений создают реальную угрозу утечки газа, причинение вреда имуществу, жизни и здоровью людей.

Для заключения или перезаключения договора о ТО ВДГО/ВКГО необходимо обратиться в офисы ремонтно-эксплуатационных служб «Рыбинскгазсервис» или направить документы электронной почтой на адрес: info@oaorgs.ru В случаях с отправкой документов посетить офис потребуется только для подписания договора, после того как его подготовят специалисты компании.
Прием граждан осуществляется по адресам: В Рыбинске – проспект Революции д. 3 и улица Рокоссовского, д. 4а, кв. 43. В Рыбинском районе – поселок Песочное, ул. Коммунистическая Горка, д. 3а, в Пошехонье – ул. Красноармейская д. 1.
Для заключения договора потребуются копии следующих документов: паспорт заявителя; правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство, выписка, договор социального найма и т.п.), акт обследования дымовых и вентиляционных каналов, доверенность, выданная представителю заявителем (в случае заключения договора через представителя), согласие на обработку персональных данных.

Официальная группа ВКонтакте газета «Рыбинские известия»