новости
7 февраля 2018 15:39
40 обращений от рыбинцев поступило на портал «Решаем вместе» в январе
На интерактивный портал «Решаем вместе» в январе поступило 40 сообщений от жителей Рыбинска. Более половины – 23 обращения – отработаны, проблемы горожан решены. По 17 случаям срок ответа еще не наступил, вопросы находятся на рассмотрении ответственных служб.
Самой популярной в зимний период в Рыбинске стала проблема температурного режима. Этой теме посвящена пятая часть всех жалоб. Еще один из регулярно задаваемых вопросов – перебои в работе фонарей освещения – 6 обращений. Остальные сообщения касаются проблем сезонного характера: уборка дорог, дворов и тротуаров, снег и наледь, перебои с горячим водоснабжением и движением общественного транспорта.
— Решение актуальных для каждого рыбинца проблем с помощью интерактивного портала «Решаем вместе» – это один из востребованных сегодня современных способов обращения к власти. Случается, что на ответ или реакцию требуется время, именно поэтому некоторые из вопросов горожан пока остались открытыми. Бывает, что ответ не устраивает заявителя, но это единичные случаи. Здесь название портала говорит само за себя, ни один заявитель не останется брошенным с его проблемой, — рассказал начальник управления делами администрации Рыбинска Роман Кагнер.
Портал «Решаем вместе» (delaem.vmeste76.ru) начал функционировать в Рыбинске с декабря прошлого года. Жители могут направить обращение по темам медицины, дорог, безопасности, ЖКХ, госуслуг, транспорта и другим. Модераторы направляют их ответственным службам, на решение вопроса дается 10 дней. Всего за это время жители Рыбинска отправили 80 обращений. Среди них – не только жалобы, но и предложения. За январь в этот раздел от рыбинцев направлено 6 сообщений.
