На конец прошедшей недели рыбинский МФЦ выдал 21 тысячу транспортных карт. Еще две тысячи пожилых людей (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60), которые не обращались за льготами ранее, написали заявления о выдаче проездного документа, примерно половина из них уже получили его. Пользоваться транспортными картами нового образца можно уже сейчас. Для этого нужно карточку активировать и положить на нее деньги в любом отделении Почты России или в одном из расчетно-кассовых пунктов ИРЦ.
Всего в Рыбинске и Рыбинском районе проживает 85 тысяч граждан, имеющих льготы при проезде в общественном транспорте. Для них выпущены именные пластиковые карты четырех цветов: зеленые – для детей, желтые – для граждан трудоспособного возраста, синие – для пожилых людей, оранжевые – для инвалидов, нуждающихся в сопровождении, и сопровождающих лиц.
Ветеранам Великой Отечественной войны, Героям Советского Союза и России, а также детям-инвалидам транспортные карты начали разносить по домам. Остальные жители Рыбинска и района, имеющие льготы, для оформления электронных проездных документов обращаются в МФЦ по адресу: пр. Ген. Батова, 1.
По словам Веры Светловой, начальника рыбинского МФЦ, ежедневно в центре обслуживают от 1,5 до 2 тысяч человек. Льготникам, имеющим право на 100-процентную скидку при проезде в общественном транспорте (Герои Советского Союза и России, Герои Соцтруда, полные кавалеры орденов Славы и Трудовой Славы, участники и инвалиды Великой Отечественной войны, лица, страдающие заболеванием, дающим право на льготный проезд, дети из многодетных семей и дети-инвалиды, а также инвалиды, находящиеся на программном гемодиализе), выдают уже активированные карты.
50-процентную льготу имеют ветераны труда и ветераны труда Ярославской области, ветераны военной службы, труженики тыла, репрессированные, пожилые граждане, инвалиды, почетные доноры и ветераны боевых действий, лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, люди, работавшие в годы Великой Отечественной войны на оборонительных объектах, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, ликвидаторы и инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы. Им необходимо самим активировать карту, положив на нее любую сумму от 50 рублей. Сделать это можно в почтовых отделениях или в расчетно-кассовых пунктах ИРЦ.
Вера Светлова обратила внимание на порядок проезда инвалидов, нуждающихся в сопровождении. Сами инвалиды имеют 100-процентную скидку при проезде в общественном транспорте, сопровождающие их лица ездят за 50%. Они получат одну карту, в которой вместо отчества льготника будет написано слово «сопровождающий» — это может быть любой человек из родственников или соседей.
К настоящему времени транспортные карты в МФЦ получили 21 тысяча человек, около двух тысяч пожилых людей оформили заявление.
— Жители Рыбинска проявляют высокую активность при получении транспортных карт, — говорит начальник МФЦ в Рыбинске, — каждый час сотрудники центра принимают от 100 до 170 человек. Мы постарались создать для посетителей комфортные условия для ожидания.
Предугадать, сколько людей обратится в МФЦ в тот или иной день и какое время им придется провести в очереди, невозможно. В среду на прошлой неделе посетителям приходилось ожидать приема от получаса до часа, в четверг – в среднем 40 минут. Дольше всего, до полутора часов, клиенты потратили во вторник. В этот день организация работает с 10 часов утра, но многие посетители приходят гораздо раньше, тем самым они создают очередь и увеличивают время ожидания приема.
До 1 января 2016 года для проезда в городском общественном транспорте льготники могут пользоваться либо электронным проездным старого образца, либо новой транспортной картой, либо оплатить проезд наличными. После Нового года единственным способом оплаты льготного проезда будет транспортная карта. В отличие от электронного проездного она будет действовать на территории всей области.