Пассажир — это физическое лицо, заключившее договор перевозки пассажира с перевозчиком. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом.
Перевозчик — ОАО «ПАТП № 1» г. Рыбинска, принявшее на себя по договору перевозки пассажира обязанность перевезти пассажира по установленному маршруту.
Автобус – предназначенное для перевозки пассажиров транспортное средство, источник повышенной опасности.
Ручная кладь – вещи пассажира, которые перевозятся пассажиром с собой в автобусе и сохранность которых при перевозке обеспечивается пассажиром.
Багаж — в автобусах городских маршрутов не перевозится.
Кондуктор – член экипажа автобуса (помимо водителя), осуществляющий продажу билетов, контроль за оплатой проезда, учет проданных билетов и совершенных поездок.
ПРОЕЗД. При проезде в автобусах необходимо соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения. Посадка (высадка) пассажиров осуществляется во всех установленных остановочных пунктах регулярного маршрута перевозок, за исключением остановочных пунктов «По требованию». Остановка «По требованию» осуществляется, если: а) пассажир, находящийся в автобусе, заранее уведомит водителя кнопкой сигнала о необходимости остановки; б) в остановочном пункте имеются лица, ожидающие прибытия автобуса.
Пассажир обязан соблюдать установленный порядок входа и выхода из автобуса, входить в автобус в порядке очереди, предоставляя право первоочередного входа в транспорт пассажирам с детьми дошкольного возраста, беременным женщинам, инвалидам и престарелым гражданам. Эти же категории граждан имеют преимущественное право занять специально отведённые места для сидения в передней части салона.
Вход и выход из автобуса разрешается только после полной остановки автобуса. Запрещается входить в салон автобуса после объявления о прекращении посадки и закрытия дверей. Во избежание получения травм при входе в автобус, при движении по маршруту, при выходе из автобуса пассажир обязан держаться за поручни. До прибытия автобуса на остановочный пункт необходимо своевременно подготовиться к выходу; по прибытии на конечную остановку маршрута пассажир обязан покинуть салон автобуса.
В случае прекращения перевозки в связи с неисправностью автобуса, аварией или другими аналогичными причинами пассажир вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в следующем автобусе ОАО «ПАТП № 1» того же маршрута или других маршрутов того же направления без дополнительной оплаты проезда. Пересадку пассажиров в другой автобус организует кондуктор того автобуса, на проезд в котором были приобретены билеты. В случае невозможности пересадки в другой автобус возврат денег за проезд производится по месту нахождения ОАО «ПАТП № 1» в рабочие часы по заявлению пассажира с приложением билета и предъявлением удостоверения личности. В случае оформления билета с использованием платежной карты возврат денег за проезд производится по заявлению на банковский счет лица, оплатившего проезд.
Пассажиру запрещается:
— входить в салон автобуса в пачкающейся одежде; в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, оскорбляющего человеческое достоинство и общественную нравственность; с предметами, которые могут испачкать салон и одежду других пассажиров (мороженое, напитки и т.п.); с вещами, превышающими размер ручной клади; с длинномерными предметами длиной свыше 150 см.
— преднамеренно задерживать автобус, препятствовать закрытию дверей, открывать их во время движения.
— находиться в зоне движения дверных створок, размещать в ней ручную кладь, прислоняться к дверям.
— ставить детей или ручную кладь на сиденья.
— употреблять разного рода напитки, принимать пищу (мороженое, пирожки, семечки и т.п.).
— во время движения автобуса отвлекать водителя от управления автобусом.
— курить, сорить, распивать алкогольную и спиртосодержащую продукцию, употреблять наркотические средства или психотропные вещества, высовываться из окон, ставить детей и ручную кладь на сиденья.
— занимать служебное место кондуктора.
— доставлять беспокойство другим пассажирам громким разговором по телефону и прослушиванием аудио и видео записей.
— наносить надписи, изображения, размещать информационные и рекламные материалы на внешние и внутренние поверхности автобуса.
— повреждать или совершать хищение оборудования автобуса, препятствовать работе технических средств обеспечения транспортной безопасности, установленных в салоне.
— совершать действия, угрожающих жизни и здоровью пассажиров и экипажа, влекущих остановку автобуса, материальный ущерб или возможность наступления таких последствий.
Находясь в салоне автобуса пассажиру надлежит выполнять требования водителя или кондуктора, направленные на обеспечение транспортной безопасности, не препятствовать выполнению ими служебных обязанностей; при возникновении событий и действий, создающих угрозу автобусу и его пассажирам, обнаружении подозрительных предметов немедленно сообщить экипажу автобуса.
При возникновении экстремальных ситуаций (пожар, дорожно-транспортное происшествие, несчастный случай и т.п.) необходимо воспользоваться кнопкой сигнала водителю об остановке, после полной остановки автобуса воспользоваться аварийным открытием дверей, а при необходимости — запасным выходом.
ОПЛАТА ПРОЕЗДА. По маршрутам регулярных перевозок проезд пассажиров осуществляется по билетам. Билет на одну поездку действителен для проезда только в одном направлении. Пассажир обязан войдя в автобус, не ожидая следующей остановки и требований кондуктора, оплатить проезд и получить билет или предъявить кондуктору месячный проездной билет, хранить билет в течение всей поездки и предъявлять его (передавать в руки) по первому требованию лиц, осуществляющих контроль – кондуктора автобуса или контролёра ОАО «ПАТП № 1», а также иных лиц в соответствии с действующим законодательством.
Безбилетным является лицо: а) обнаруженное при проверке в автобусе без билета; б) предъявившее поддельный билет; в) предъявившее ранее использованный билет или билет, срок действия которого истек; г) предъявившее билет, предназначенный для лица, которому предоставлена льгота по оплате проезда, и не имеющее при себе документа, подтверждающего право на льготы. Лицо, отказавшееся от оплаты проезда, обязано освободить салон автобуса.
Если транспортная карта для отдельных категорий граждан заблокирована либо отсутствует, оплата проезда осуществляется на общих основаниях.
ДЕТИ. Пассажир имеет право перевозить с собой бесплатно детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения. Пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, перевозимого бесплатно, и который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию кондуктора или контролёра. Документом, подтверждающим возраст ребенка, являются свидетельство о рождении или паспорт одного из родителей с записью о рождении ребенка.
РУЧНАЯ КЛАДЬ. Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров; на накопительной площадке — одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску с ребёнком, одну собаку в наморднике и на коротком поводке. Перевозка собаки мелкой или карликовой породы без намордника осуществляется в изолированной от других пассажиров ёмкости. Пассажир из числа инвалидов имеет право провозить бесплатно собаку-проводника при наличии специального документа, кресло-коляску.
Запрещается размещение ручной клади на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле аварийного выхода из автобуса. Ручная кладь не перевозится в автобусе, если она будет препятствовать входу пассажиров в автобус или выходу из автобуса. Ручная кладь пассажира (в том числе детская коляска и детские санки) не должна препятствовать другим пассажирам свободно перемещаться по салону автобуса.
Запрещается перевозить в автобусе в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие автобус или одежду пассажиров.
Допускается провоз в составе ручной клади животных или птиц в клетке с глухим дном (корзине, коробе, контейнере и др.), если размеры указанной клетки (корзины, короба, контейнера и др.) в сумме (длина, ширина и высота) не превышают сто двадцать сантиметров.
ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ. Лица, обнаружившие забытые вещи в автобусе, обязаны сообщить об этом кондуктору (водителю).
Лицо, забывшее вещи, может обратиться к перевозчику по телефону или лично. Лицо, потребовавшее выдачи найденных вещей, должно доказать свое право на них, указав в письменной форме точные признаки вещей. При получении вещей необходимо дать расписку в их получении с указанием в ней своего места жительства и номера документа, удостоверяющего личность.
Законодательством предусмотрена административная ответственность пассажира за безбилетный проезд; за курение и распитие спиртных напитков в салоне автобуса; появление в автобусе в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность; за повреждение транспортного средства и его оборудования, за провоз в транспорте взрывчатых, легковоспламеняющихся, отравляющих, ядовитых веществ, предметов и материалов (если нарушение не влечёт за собой уголовной ответственности). В случае причинения материального ущерба законодательство предусматривает взыскание ущерба с виновных лиц.
Разработано в соответствии: Федеральные законы от 08.11.2007 г. № 259-ФЗ; от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ; Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1; постановления Правительства РФ от 01.10.2020 г. № 1586; от 15.11.2014 г. № 1208; от 23.10.1993 г. N 1090; ГК РФ часть 2; КоАП РФ; Закон Ярославской области от 03.12.2007 г. № 100-з; постановление Правительства Ярославской области от 30.10.2015 г. № 1170-п.