На Госуслугах начала работу новая федеральная жизненная ситуация «Бесплатная юридическая помощь». Сервис предназначен для социально незащищенных категорий граждан и призван помочь в решении широкого спектра вопросов, включая обеспечение прав детей-сирот, назначение и перерасчет пенсий, получение жилищных субсидий для малоимущих и других.
Новая жизненная ситуация позволяет пользователям не только записаться на консультацию к государственному юристу в своем регионе, но и найти адрес ближайшего юридического бюро, выбрать удобное время для визита.
Ключевое преимущество сервиса — комплексный подход: гражданину достаточно описать свою проблему, после чего заявление на предоставление помощи сформируется автоматически на основе данных, уже имеющихся в государственных информационных системах.
«Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов — реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Жизненная ситуация “Бесплатная юридическая помощь” запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно», — отметил вице-премьер — руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко.
Новая жизненная ситуация доступна в соответствующем каталоге на главной странице портала Госуслуг. Всего каталог включает 37 федеральных жизненных ситуаций, объединяющих в среднем по 17 связанных одной темой государственных услуг. До конца 2025 года запланирован запуск еще 33 подобных сервисов.
