Отменили регистратуры. Вместо них появились сестринские посты
Регистратур в поликлиниках Ярославской области больше нет. Об этом областным депутатам сообщила и.о. министра здравоохранения региона Мария Можейко. Вместо них есть информационные стойки, введены должности администратора и сестринские посты.
Администратор должен первым встретить пациентов и направить его в нужном направлении.
— Мы очень постарались, чтобы это был человек, который первый начнет улыбаться и хотя бы доброжелательно встретит нашего пациента. Он первый ответит на все непонятные вопросы, — объясняет Можейко.
Кроме того, в поликлиниках появились сестринские посты.
— Поднялись на второй этаж, сестринский пост встречает. Поднялись на третий этаж, сестринский пост встречает. Медсестра в кабинете больше не сидит. Она помогает пациенту дойти до кабинета. Она может померить давление. Она может объяснить ему то, что ему непонятно. Она с ним начинает общаться. Это очень важно, — рассказывает чиновник.
Мария Можейко поясняет, что регистратуры убрали, чтобы избавиться от очередей.

Т.е., с «мне только спросить» — теперь к сестринским постам? 🙂
На это есть отдельный талончик в терминале.
Хм. То есть раньше в регистратуре работало несколько окон и были очереди, а теперь к одной сестре на посту очередей не будет?
Про два, три этажа с сестринским постом на каждом, это, конечно, звучит красиво. А если в поликлинике один этаж и, соответственно, один сестринский пост, тогда как? Пока сестра проводит одного пациента до нужного кабинета, остальные пациенты не считаются стоящими в очереди?