новости 12 июня 2026 9:10

Как в Ярославской области избавились от очередей в поликлиниках

Отменили регистратуры. Вместо них появились сестринские посты

Регистратур в поликлиниках Ярославской области больше нет. Об этом областным депутатам сообщила и.о. министра здравоохранения региона Мария Можейко. Вместо них есть информационные стойки, введены должности администратора и сестринские посты.

Администратор должен первым встретить пациентов и направить его в нужном направлении.

— Мы очень постарались, чтобы это был человек, который первый начнет улыбаться и хотя бы доброжелательно встретит нашего пациента. Он первый ответит на все непонятные вопросы, — объясняет Можейко.

Кроме того, в поликлиниках появились сестринские посты.

— Поднялись на второй этаж, сестринский пост встречает. Поднялись на третий этаж, сестринский пост встречает. Медсестра в кабинете больше не сидит. Она помогает пациенту дойти до кабинета. Она может померить давление. Она может объяснить ему то, что ему непонятно. Она с ним начинает общаться. Это очень важно, — рассказывает чиновник.

Мария Можейко поясняет, что регистратуры убрали, чтобы избавиться от очередей.

Комментарии Отправляя комментарий, я даю согласие на обработку персональных данных.
В.А. 12:17 | 12 июня 2026

Т.е., с «мне только спросить» — теперь к сестринским постам? 🙂

Щепотка 09:05 | 13 июня 2026

На это есть отдельный талончик в терминале.

Черный Кот 11:12 | 15 июня 2026

Хм. То есть раньше в регистратуре работало несколько окон и были очереди, а теперь к одной сестре на посту очередей не будет?
Про два, три этажа с сестринским постом на каждом, это, конечно, звучит красиво. А если в поликлинике один этаж и, соответственно, один сестринский пост, тогда как? Пока сестра проводит одного пациента до нужного кабинета, остальные пациенты не считаются стоящими в очереди?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Новости по теме