новости 23 августа 2022 11:21

Жалоба помогла добиться операции

Житель Рыбинска обратился к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области Сергею Бабуркину с жалобой на то, что его 77-летняя мать уже давно стоит в очереди на плановую замену кардиостимулятора.

Срок эксплуатации действующего прибора закончился еще в 2010 году.

— Все время сдвигают сроки операции, так как говорят, что кардиостимуляторы до сих пор не закупают для плановой замены по полису ОМС, — жалуется горожанин.

Уполномоченный связался с региональным департаментом здравоохранения и фармации и попросил руководство ведомства провести проверку и принять меры по восстановлению прав женщины.

Из ответа департамента следовало, что лечение матери заявителя «относится к высокотехнологичной медицинской помощи и оказывается бесплатно для пациентки». Департамент также сообщил омбудсмену, что, по информации областной клинической больницы, лечение было действительно перенесено на более поздний срок «в связи с несвоевременной поставкой кардиостимуляторов по заключенному госконтракту».

Тем не менее, сигнал был услышан, и уже в июле женщину записали на плановую госпитализацию. Ей была проведена операция и долгожданный жизненно необходимый прибор установлен.